中国竞争情报
SCIP年会
美国竞争情报专业人员协会(SCIP)年会目前正在美国芝加哥举行。中国竞争情报专家缪其浩先生应邀参加。以下是他就会议写的博文，各位可通过这些博文了解年会的情况：
SCIP2009 admin on 23 Apr 2009
中国专题会议（Workshop: CI in China）
22日下午1:00到5:00有一场专题会议：竞争情报在中国。除本人外，还有一位新加坡华人Gary Lim，经常在中国做一些业务，是SCIP会议的常客，还有两位美国在中国有业务的企业人士一共四位做Panelists。
我是主要报告人，前面一位评论是过奖了，这里没有什么其他原因，主要是美国对中国的利益和兴趣都在增长。由于前面说的原因来的人很少，最多时也不到 20个吧。实际上我1995年在SCIP正式会议上做报告时，会前报名的听说有一百多，最后来的也就是三四十个。事先准备了一个15页的讲稿，这个题目其实很难讲，我知道美国人对中国的同行在做什么其实没有什么兴趣，我们的竞争情报会议上讲的东西与SCIP年会上的也有很大区别，他们那里绝对是企业唱主角，我们这里不是，这就决定了两者会有很大的差别。
会前我很担心我讲的内容听众不感兴趣，他们想要的我讲不出来，所以准备讲稿时只好面面俱到，都占一点，所以我h说了这样一句话：I don’t expect everybody will be happy about my presentation,but I try to avoid being unhappy of anybody。
内容主要有以下一些：竞争情报在中国多种视角，一是从外国咨询公司在中国做业务的角度来看；二是现在还没有进入中国，但是对这个市场有兴趣，想有些基本概念的；第三是从中国做竞争情报的专业人员角度，这三者差别是很大的。关于第一点，我只是简单（带开玩笑地）说了几点Tips，说主要让其他 Panelists来讲，花费一些时间讲了中国竞争情报服务市场在扩张的几个方面，一是企业的知晓度在快速提升，二是地理上的，发达地区已经比较饱满，但是还是广大内地；还有三从服务种类来看，国内供应商主要还是在内容服务方面，其他如技术（软件工具等），培训和咨询的业务都比较小，所以外国服务商还是有机会的。第三部分讲了我们对国家竞争情报的认识以及更进一步的全球竞争情报（各国联合对付共同的“敌人”，比如公共健康、海盗、洗钱、恐怖活动等），都可以用到企业竞争情报的基本方法和工具，当然我给这个内容一个两可的标题“Vision or Illusion”。
Gary主要讲了文化差异，我看过他2004年在SCIP年会一个讲稿，对中国是不大客气的，今天因为有几个中国人在场，所以他主要讲“亚洲文化”与美国的差异，不过他倒是有不少实际例子，确实的有实践的。
另外两位没有重点发言，只是在讨论时比较活跃。
应该说这次会议的主持Kent Potter非常不错，特别对后来的讨论，组织和调度都得当，所以会议的真正亮点应该是在讨论，四小时的时间结果并不嫌太长。不出所料，听众们对我说的国家竞争情报没什么兴趣（我在《图书情报工作》最近一篇专家视点文章中说过，虽然在文献资料上法国、加拿大等国也有提到我们构造的国家竞争情报 National Competitive Intelligence这个术语，但是它主要还是适应中国的具体情况和实际需要的），但是讨论非常热烈，提问主要还是在于想了解在中国收集信息的种种问题。
有些问题提得莫名其妙，例如有人问为什么中国企业的员工对企业那样忠诚，什么都不肯说）这些都是老问题了，我强调说其实中国企业本身收集信息也遇到类似的困难，基本数据缺乏或者质量有问题，并不一定是什么人保密；还有人问，政府的审查（censorship）对做竞争情报有什么影响，当然没有什么影响，除非你要进入例如媒体或出版之类的产业。看起来外国对中国的理解还是大有问题的。
现场有几位中国人，除我以外北京的陈伟也参加了，北大的博士生张超正在Pittsburgh大学读两年课程（两年在国内），她作为志愿者也在场，还有一位很早出国的华人是在Exxon石油公司研发部门专做技术规划的（应该是技术竞争情报很对口的），我们处得不错，会议结束后参加展览会开幕，他们吃点东西，我是一点也没有胃口，后来一起出去喝了点咖啡，今天天气不错，晚上也不冷，我在这里还是第一天遇到好天气。
SCIP2009 admin on 23 Apr 2009
SCIP2009年会的会前会概况
今年会议的程序事先都已经看到，与以往不同的是，正式的大会已经压缩了许多，到今天为止都是另外收费的所谓教育培训和专题会议（Workshop），正式会议要到明天才开始。
这些专题的主题内容都很具体，不像国内许多会议议论类的比较多，举几个例子：
运用竞争情报预测对手的定价行为；在公司管理层为竞争情报定位；如何建立一个世界级的竞争情报功能；如何测度竞争情报的有效性和回报率等等，有的题目要讲一天，在这里主题就是实际工作中的课题，而不是从外面来定义的什么信息收集、信息分析之类，这就跟国内的类似会议差距很大。由于是收费项目，虽然我被会议邀请，但也不知道能不能进入这些会场，所以（除了我自己那场外）都没有参加。
这次会议的展览部分倒看上去还可以，不如想象中那么萧条，今天初步看了一下，大体上也没有什么新的东西。其中一些的数据库产品，比如 Thompson Reuter，在国内早就有了业务代理点，还有一家做媒体监测的，只能做英文的，也看不出什么特别的优势；工具和软件不是很多，有家专门做专利分析的，发现也没有什么特别的，主要的不同在于它的可视化比较特别，是像”华容道”似的色块，拼在一个大方块里，大小表示专利的数量，颜色表示该公司产值的大小，意思不大。有一点值得一提，国内现在非常热门的文本挖掘工具，我没有看到任何公司有产品展出，当然这并不意味着这类产品没有，只是说明这次会议的参与者并非其目标客户。
还有两家展出公司要提一下，一家是SIS，战略情报服务，听上去很厉害，大概就是一家一两个人的公司，我在1995年第一次参加大会时就遇到其总裁Stanat女士，当时中国人还比较稀罕，而她打出的招牌就是中国市场情报，所以主动提出要我合作，没有什么具体业务，后来她可能接到委托写本书，介绍世界各地的市场，曾请我写中国一章，我开始答应了，后来看看没有时间，写一章英文也蛮累的，就推脱了，后来书还是出版了她寄了我一本，书名是Global Gold，其中就缺了中国这一章。这次她认出了我，但现在她也不说说书名中国情报了，这个不好混了，送了我一本她儿子在16岁时写的书（2005年出版），上面中文写的是”中国青少年”，英文是China’s Generation，副标题口气很大：Understanding the future leaders of the world’s next superpower，我想至少她母亲当年的中国情节让他比绝大多数同龄人都要早地认识到中国这下一个超级大国的重要。
还有一个摊位站着两位穿中装的女青年，我看她们的资料上写着主要目标市场是中国，就上前问了几句，原来她们去年就来这个大会，遇到我们单位两个参加会议的员工，谈到这个公司的创办人就是曾经在我们单位工作过一年左右的孙俊（音），不过我一点也记不得了。
评论（1）
SCIP2009 admin on 22 Apr 2009
第一印象：萧条的SCIP年会
相隔14年后，我再次参加竞争情报专业人员协会，这次2009年会在芝加哥举行，参加的原因是会议上设立了一个”中国竞争情报”的专题讨论会（Workshop），请我作为主要发言人，但是刚刚第一天到美国感觉就不太好，原来会议说有人来机场接，邮件写得不清楚，我以为是喜来顿旅馆派人来接，所以出门等了一会看到一辆喜来顿的Shuttle Bus就上去了，人家没有问我，我也没有问，到了地方才知道这个车是到Sheraton Gateway的，离开市区我该去的那个旅馆还很远，只好再打的，在出租车上SCIP的执行主席Ken Garrison给我打电话，我接了电话在到达后随手又把手机丢在车上了，经过一番折腾（不想去回顾了），第二天总算找回来了，给那个驾驶员敲了一笔。
因为经济萧条的原因，出发前早就估计今年会议情况不妙，报名的优惠期（Early Bird discount）到了后再延期，到了旅馆，也是会场后情况看上去确实有点糟糕，也许协会节省了开支，旅馆里看不到会议的宣传招贴，没有什么气氛。加上天气也是阴雨，感觉并不太好。
离开我上次参加SCIP年会已经14年了，那次是在亚利桑那沙漠上的一个漂亮旅馆，许多牧场里的设施和游乐项目，大会非常夸张地临时在院子里建了个大帐篷，供大会报告和会议用餐，今年肯定是盛况不再了，不知道会议实质性的内容怎么样，这才是最重要的。
缪其浩的博客链接：http://www.miaoqihao.name/
SCIP2009 admin on 23 Apr 2009
中国专题会议（Workshop: CI in China）
22日下午1:00到5:00有一场专题会议：竞争情报在中国。除本人外，还有一位新加坡华人Gary Lim，经常在中国做一些业务，是SCIP会议的常客，还有两位美国在中国有业务的企业人士一共四位做Panelists。
我是主要报告人，前面一位评论是过奖了，这里没有什么其他原因，主要是美国对中国的利益和兴趣都在增长。由于前面说的原因来的人很少，最多时也不到 20个吧。实际上我1995年在SCIP正式会议上做报告时，会前报名的听说有一百多，最后来的也就是三四十个。事先准备了一个15页的讲稿，这个题目其实很难讲，我知道美国人对中国的同行在做什么其实没有什么兴趣，我们的竞争情报会议上讲的东西与SCIP年会上的也有很大区别，他们那里绝对是企业唱主角，我们这里不是，这就决定了两者会有很大的差别。
会前我很担心我讲的内容听众不感兴趣，他们想要的我讲不出来，所以准备讲稿时只好面面俱到，都占一点，所以我h说了这样一句话：I don’t expect everybody will be happy about my presentation,but I try to avoid being unhappy of anybody。
内容主要有以下一些：竞争情报在中国多种视角，一是从外国咨询公司在中国做业务的角度来看；二是现在还没有进入中国，但是对这个市场有兴趣，想有些基本概念的；第三是从中国做竞争情报的专业人员角度，这三者差别是很大的。关于第一点，我只是简单（带开玩笑地）说了几点Tips，说主要让其他 Panelists来讲，花费一些时间讲了中国竞争情报服务市场在扩张的几个方面，一是企业的知晓度在快速提升，二是地理上的，发达地区已经比较饱满，但是还是广大内地；还有三从服务种类来看，国内供应商主要还是在内容服务方面，其他如技术（软件工具等），培训和咨询的业务都比较小，所以外国服务商还是有机会的。第三部分讲了我们对国家竞争情报的认识以及更进一步的全球竞争情报（各国联合对付共同的“敌人”，比如公共健康、海盗、洗钱、恐怖活动等），都可以用到企业竞争情报的基本方法和工具，当然我给这个内容一个两可的标题“Vision or Illusion”。
Gary主要讲了文化差异，我看过他2004年在SCIP年会一个讲稿，对中国是不大客气的，今天因为有几个中国人在场，所以他主要讲“亚洲文化”与美国的差异，不过他倒是有不少实际例子，确实的有实践的。
另外两位没有重点发言，只是在讨论时比较活跃。
应该说这次会议的主持Kent Potter非常不错，特别对后来的讨论，组织和调度都得当，所以会议的真正亮点应该是在讨论，四小时的时间结果并不嫌太长。不出所料，听众们对我说的国家竞争情报没什么兴趣（我在《图书情报工作》最近一篇专家视点文章中说过，虽然在文献资料上法国、加拿大等国也有提到我们构造的国家竞争情报 National Competitive Intelligence这个术语，但是它主要还是适应中国的具体情况和实际需要的），但是讨论非常热烈，提问主要还是在于想了解在中国收集信息的种种问题。
有些问题提得莫名其妙，例如有人问为什么中国企业的员工对企业那样忠诚，什么都不肯说）这些都是老问题了，我强调说其实中国企业本身收集信息也遇到类似的困难，基本数据缺乏或者质量有问题，并不一定是什么人保密；还有人问，政府的审查（censorship）对做竞争情报有什么影响，当然没有什么影响，除非你要进入例如媒体或出版之类的产业。看起来外国对中国的理解还是大有问题的。
现场有几位中国人，除我以外北京的陈伟也参加了，北大的博士生张超正在Pittsburgh大学读两年课程（两年在国内），她作为志愿者也在场，还有一位很早出国的华人是在Exxon石油公司研发部门专做技术规划的（应该是技术竞争情报很对口的），我们处得不错，会议结束后参加展览会开幕，他们吃点东西，我是一点也没有胃口，后来一起出去喝了点咖啡，今天天气不错，晚上也不冷，我在这里还是第一天遇到好天气。
SCIP2009 admin on 23 Apr 2009
SCIP2009年会的会前会概况
今年会议的程序事先都已经看到，与以往不同的是，正式的大会已经压缩了许多，到今天为止都是另外收费的所谓教育培训和专题会议（Workshop），正式会议要到明天才开始。
这些专题的主题内容都很具体，不像国内许多会议议论类的比较多，举几个例子：
运用竞争情报预测对手的定价行为；在公司管理层为竞争情报定位；如何建立一个世界级的竞争情报功能；如何测度竞争情报的有效性和回报率等等，有的题目要讲一天，在这里主题就是实际工作中的课题，而不是从外面来定义的什么信息收集、信息分析之类，这就跟国内的类似会议差距很大。由于是收费项目，虽然我被会议邀请，但也不知道能不能进入这些会场，所以（除了我自己那场外）都没有参加。
这次会议的展览部分倒看上去还可以，不如想象中那么萧条，今天初步看了一下，大体上也没有什么新的东西。其中一些的数据库产品，比如 Thompson Reuter，在国内早就有了业务代理点，还有一家做媒体监测的，只能做英文的，也看不出什么特别的优势；工具和软件不是很多，有家专门做专利分析的，发现也没有什么特别的，主要的不同在于它的可视化比较特别，是像”华容道”似的色块，拼在一个大方块里，大小表示专利的数量，颜色表示该公司产值的大小，意思不大。有一点值得一提，国内现在非常热门的文本挖掘工具，我没有看到任何公司有产品展出，当然这并不意味着这类产品没有，只是说明这次会议的参与者并非其目标客户。
还有两家展出公司要提一下，一家是SIS，战略情报服务，听上去很厉害，大概就是一家一两个人的公司，我在1995年第一次参加大会时就遇到其总裁Stanat女士，当时中国人还比较稀罕，而她打出的招牌就是中国市场情报，所以主动提出要我合作，没有什么具体业务，后来她可能接到委托写本书，介绍世界各地的市场，曾请我写中国一章，我开始答应了，后来看看没有时间，写一章英文也蛮累的，就推脱了，后来书还是出版了她寄了我一本，书名是Global Gold，其中就缺了中国这一章。这次她认出了我，但现在她也不说说书名中国情报了，这个不好混了，送了我一本她儿子在16岁时写的书（2005年出版），上面中文写的是”中国青少年”，英文是China’s Generation，副标题口气很大：Understanding the future leaders of the world’s next superpower，我想至少她母亲当年的中国情节让他比绝大多数同龄人都要早地认识到中国这下一个超级大国的重要。
还有一个摊位站着两位穿中装的女青年，我看她们的资料上写着主要目标市场是中国，就上前问了几句，原来她们去年就来这个大会，遇到我们单位两个参加会议的员工，谈到这个公司的创办人就是曾经在我们单位工作过一年左右的孙俊（音），不过我一点也记不得了。
评论（1）
SCIP2009 admin on 22 Apr 2009
第一印象：萧条的SCIP年会
相隔14年后，我再次参加竞争情报专业人员协会，这次2009年会在芝加哥举行，参加的原因是会议上设立了一个”中国竞争情报”的专题讨论会（Workshop），请我作为主要发言人，但是刚刚第一天到美国感觉就不太好，原来会议说有人来机场接，邮件写得不清楚，我以为是喜来顿旅馆派人来接，所以出门等了一会看到一辆喜来顿的Shuttle Bus就上去了，人家没有问我，我也没有问，到了地方才知道这个车是到Sheraton Gateway的，离开市区我该去的那个旅馆还很远，只好再打的，在出租车上SCIP的执行主席Ken Garrison给我打电话，我接了电话在到达后随手又把手机丢在车上了，经过一番折腾（不想去回顾了），第二天总算找回来了，给那个驾驶员敲了一笔。
因为经济萧条的原因，出发前早就估计今年会议情况不妙，报名的优惠期（Early Bird discount）到了后再延期，到了旅馆，也是会场后情况看上去确实有点糟糕，也许协会节省了开支，旅馆里看不到会议的宣传招贴，没有什么气氛。加上天气也是阴雨，感觉并不太好。
离开我上次参加SCIP年会已经14年了，那次是在亚利桑那沙漠上的一个漂亮旅馆，许多牧场里的设施和游乐项目，大会非常夸张地临时在院子里建了个大帐篷，供大会报告和会议用餐，今年肯定是盛况不再了，不知道会议实质性的内容怎么样，这才是最重要的。
缪其浩的博客链接：http://www.miaoqihao.name/
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在2009 年4月24日上由罗永刚添加的评论（9时25分pm） - 外面的世界很精彩，里面的世界很无奈
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